Ben je niet thuis op het moment van de levering van kleine pakketten, dan ontvang je een bericht van de bezorgpartner over waar je je bestelling kunt ophalen: bij de buren of in het dichtstbijzijnde afhaalpunt
Bestellingen die op afspraak bezorgd worden, horen op de dag en het tijdstip te arriveren dat werd overeengekomen met de bezorgpartners. Is dat niet het geval? Neem dan contact op met onze klantendienst.