Dat kan verschillende oorzaken hebben. Ga na of je kaart geaccepteerd wordt, of je de kaartgegevens correct hebt ingevuld en dat je een factuuradres in Nederland of België hebt. Als de betaling alsnog mislukt, controleer dan of je saldo toereikend is of neem contact op met je bank

Was dit artikel behulpzaam?

Lees onze algemene voorwaarden met betrekking tot de AVG en wat dit voor je betekent hier

Was dit artikel behulpzaam?

Je kunt je altijd bedenken! Update je voorkeuren in je account of via de link onderaan iedere nieuwsbrief om je uit te schrijven en alle e-mailmarketing stop te zetten

Was dit artikel behulpzaam?

MADE.com bewaart je persoonlijke gegevens in alle veiligheid en gebruikt die alleen voor het verwerken van je gebruik van onze website. Als je ermee akkoord ging je persoonlijk gegevens met derden te delen via MADE.com zullen wij alleen die gegevens delen die nodig zijn om te beantwoorden aan de vraag.

Was dit artikel behulpzaam?

Je kunt je eender wanneer in- of uitschrijven door je gegevens te wijzigen in je account. Je hebt onder de nieuwe wetgeving het recht om je uit te schrijven en je kunt ons meedelen als je niet langer commerciële berichten van ons wilt ontvangen. We bewaren en verwerken je persoonlijke gegevens alleen zolang dat nodig is.

Was dit artikel behulpzaam?

Eender welke informatie met betrekking tot een natuurlijk persoon die direct of indirect gebruikt kan worden om die persoon te identificeren. Het gaat over alles van een naam, foto of e-mailadres tot bankgegevens, posts op sociale netwerken, medische informatie of het IP-adres van een computer.

Was dit artikel behulpzaam?

MADE.COM is een gegevensbeheerder voor de informatie die je gekozen hebt met ons te delen. We willen je de beste ervaring geven op onze website, dus is het soms zinvol om informatie over jou en je gebruik van onze website te verzamelen om te verzekeren dat we je relevante en interessante content aanbieden.

Was dit artikel behulpzaam?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de nieuwe privacywet die geldt voor iedere organisatie die persoonsgegevens verwerkt en bewaart van een natuurlijk persoon in de Europese Unie. Jij dus, hoogstwaarschijnlijk.

Was dit artikel behulpzaam?

Ja! Livechat is een geweldige manier om uw vragen zo snel mogelijk beantwoord te krijgen. Als we online zijn, ziet u links onderaan uw scherm of op de pagina Contact ons een knop 'Live Chat'

Was dit artikel behulpzaam?

U kunt uw accountgegevens wijzigen door hier te klikken en u aan te melden bij uw account. Hier kunt u ook de adres gegevens voor bestaande bestellingen wijzigen, mits deze nog niet zijn verzonden

Was dit artikel behulpzaam?

Log in:

Maak een account aan de rechterkantof Meld u aan de linkerkant aan

 

Vergeten wachtwoord:

Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je "Wachtwoord vergeten" selecteren en dan sturen we je een nieuw wachtwoord - vergeet niet om je spam-map te controleren als je het na een paar minuten niet in je inbox ziet.

 

Nadat u bent ingelogd, kunt u:

(i) Volg uw bestelling / Nota wanneer uw product klaar zal zijn

(ii) Ontvang informatie over levering als uw bestelling is verzonden

(iii) Krijg een BTW-factuur

(iv) Wijzig uw afleveradres (als uw bestelling niet is verzonden)

(v) Zet ​​je bestelling in de wacht als je verhuist of niet kunt ontvangen voor een bepaalde datum. Uw bestelling (en) kan in de toekomst maximaal 3 maanden worden vastgehouden

Was dit artikel behulpzaam?

Bij MADE zijn we altijd op zoek om met groot aanstormend talent te werken. Daarom lanceerden we ons Talent Lab-initiatief, waar ontwerpers hun producten kunnen indienen en onze klanten een financiële aanbetaling kunnen doen voor hun favoriet, waarbij het ontwerp in productie gaat zodra het volledig is gefinancierd. Ga hier voor meer informatie over Talent Lab

Was dit artikel behulpzaam?

Welkom bij MADE! Je kunt een account aanmaken waarop je de status van je bestelling kan volgen. Of je kunt die stap overslaan en de gewenste producten selecteren en de bestelling plaatsen, eventueel aan de hand van je Facebookgegevens

 

Was dit artikel behulpzaam?

Verwar de teller niet met het geschatte moment van verzending dat je terugvindt onder ‘Levering en retouren’ op de productpagina

 

De teller geeft aan hoe lang het nog duurt voordat we een nieuwe reeks van het product laten vervaardigen - we doen dat om de zeven dagen. Om onze prijzen laag te kunnen houden, groeperen we onze bestellingen namelijk zodat ze in grote aantallen worden geproduceerd. Als je het aftellen hebt gemist, moet je wachten tot de volgende serie wordt geproduceerd en zal je bestelling dus iets later worden verzonden. Dat geldt echter niet voor producten met express levering

Was dit artikel behulpzaam?

Dit geldt niet voor producten met express levering. Voor andere producten is het zo dat als de teller al op nul staat terwijl je nog niet besteld hebt, je product gewoon met de volgende reeks wordt geproduceerd. Om de zeven dagen gaan onze bestellingen in productie. Geen nood dus, je bestelling wordt alsnog verwerkt

Was dit artikel behulpzaam?

Soms kan een artikel tijdelijk niet beschikbaar zijn. Geen paniek, kijk geregeld eens na of het gewenste artikel opnieuw beschikbaar is geworden

Was dit artikel behulpzaam?

Ontwerpers uploaden hun ontwerpen op het TalentLAB-platform en elke twee maanden stelt MADE een kleine verzameling hiervan samen en uploadt deze naar de TalentLAB-website. Klanten kunnen dan een kleine, terugbetaalbare aanbetaling doen voor de ontwerpen die hun favoriet zijn, met de meest populaire ontwerpen die vervolgens in productie worden genomen en op MADE.com worden geïntroduceerd. U vindt hier alle TalentLAB-informatie

Was dit artikel behulpzaam?

TalentLAB is een gloednieuw platform van MADE.com, een crowd-sourced en crowd-funded platform voor nieuwe ontwerpen en ontwerpers

Was dit artikel behulpzaam?

Nee, je kan geen telefonische bestelling plaatsen. Maar als je problemen met het onlinebestelproces ondervindt, neem dan contact op met onze klantendienst en we zullen je met plezier begeleiden

Was dit artikel behulpzaam?

We accepteren de meeste creditcards en bankpassen, inclusief Visa en Mastercard. Als je een andere kaart wilt gebruiken dan de kaarten die we accepteren, dan kun je betalen via PayPal

Was dit artikel behulpzaam?